Politique de remboursement

***Toutes les ventes sur les précommandes sont définitives***
Lorsque les clients achètent un article précommandé, Stores Goods paie le livre et les frais de classement à la réception. Nous accordons la plus grande importance à la rapidité et au plus grand soin à vos objets de collection.

Les retours seront ne peut être accepté qu'en cas de dommages et intérêts à vos objets de collection. Nous n'acceptons pas les retours si vous avez changé d'avis sur votre achat.

Nous avons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous avez 15 jours après avoir reçu votre endommagé article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu et vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à sales@storesgoods.news. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante : 7487 US-264, Washington, NC 27889

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à sales@storesgoods.news

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé, ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à sales@storesgoods.news